Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung des SaaS-Dienstes „Werkovia" (nachfolgend „Dienst") durch registrierte Nutzerinnen und Nutzer (nachfolgend „Kunde"). Anbieter des Dienstes ist [UNTERNEHMENSNAME], [STRASSE UND HAUSNUMMER], [PLZ] [ORT].

2. Vertragsschluss

Der Vertrag über die Nutzung des Dienstes kommt mit erfolgreicher Registrierung und Zustimmung zu diesen AGB zustande. Der Kunde bestätigt mit der Registrierung, dass er im Rahmen seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt, sofern der Dienst ausschließlich Unternehmen angeboten wird.

3. Leistungsumfang

Der Dienst stellt Funktionen zur Organisation von Kundenanfragen, Aufgaben, Terminen und Angeboten sowie KI-gestützte Unterstützung bei der Kommunikation zur Verfügung. Der genaue Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Dienst.

4. Benutzerkonto und Pflichten des Kunden

• Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim und schützt sie vor unbefugtem Zugriff.
• Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der von ihm eingegebenen Daten verantwortlich.
• Der Kunde stellt sicher, dass er zur Verarbeitung eingegebener personenbezogener Daten (z. B. Endkundendaten) berechtigt ist.
• Missbräuchliche Nutzung, insbesondere zur Verbreitung rechtswidriger Inhalte, ist untersagt.

5. KI-Funktionen

Der Dienst nutzt KI-Modelle zur Unterstützung bei Formulierungen, Zusammenfassungen und Vorbereitungen. KI-Ausgaben können Fehler enthalten und stellen weder eine verbindliche rechtliche noch technische Aussage dar. Der Kunde prüft jede KI-Ausgabe vor Weiterverwendung eigenverantwortlich, insbesondere fachliche Einschätzungen, Preise und Terminzusagen. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Verwendbarkeit KI-generierter Inhalte.

6. Verfügbarkeit, Wartung, Änderungen

Der Anbieter ist um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes bemüht, garantiert jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten können vorübergehende Einschränkungen zur Folge haben. Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang weiterzuentwickeln.

7. Preise, Zahlung, Laufzeit

Preise und Abrechnungsmodalitäten ergeben sich aus dem jeweils gewählten Tarif. Solange kein kostenpflichtiger Tarif angeboten wird, ist die Nutzung kostenfrei. Der Kunde kann seinen Account jederzeit über die Anwendung kündigen; die Beendigung wirkt zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums, sofern nichts anderes vereinbart ist.

8. Sperrung von Accounts

Bei erheblichen Verstößen gegen diese AGB oder gegen geltendes Recht kann der Anbieter den Account sperren. Der Kunde wird hierüber informiert, soweit dies rechtlich zulässig und praktisch möglich ist.

9. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung.

10. Rechte an Inhalten

Vom Kunden eingegebene Inhalte verbleiben in dessen Eigentum. Der Kunde räumt dem Anbieter lediglich die zur Bereitstellung des Dienstes erforderlichen Nutzungsrechte ein.

11. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist – soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist – der Sitz des Anbieters. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.