E-Mail-Management für Unternehmen
Ihr Postfach kennt den Kontext.
Werkovia verbindet Ihr Firmenpostfach und stellt eingehende Nachrichten in den Zusammenhang von Kunden, Vorgängen und Dokumenten.
Abruf über IMAP, Versand über SMTP – mit Ihrem bestehenden Postfach.
Von der eingehenden Nachricht zur freigegebenen Antwort
Eigenes IMAP-Postfach
Sie verbinden Ihr bestehendes Firmenpostfach. Abruf über IMAP, Versand über SMTP, Zugangsdaten verschlüsselt gespeichert.
Eingehende Nachrichten
Neue Nachrichten sammeln sich im Werkovia-Posteingang. Jede Nachricht bleibt im Original einsehbar.
Kunde erkennen
Absenderadresse und Domain werden mit bestehenden Kunden abgeglichen. Ist die Zuordnung unklar, wird sie als offen gekennzeichnet.
Vorgang verbinden
Passt die Nachricht zu einem laufenden Vorgang, wird sie dort eingeordnet – gemeinsam mit den zugehörigen Dokumenten.
Erkannte Informationen
Anliegen, Termine und Angaben aus dem Text werden erkannt und können nach Bestätigung Teil des Unternehmenswissens werden.
Antwort, Freigabe, Versand
Werkovia bereitet eine Antwort vor. Sie prüfen, passen an und geben frei. Erst dann wird über Ihr SMTP-Konto versendet.
Sie behalten die Kontrolle über die Kommunikation
E-Mail ist ein Außenkanal. Deshalb ist jeder Schritt nachvollziehbar und der Versand an Ihre Freigabe gebunden.
- Originalnachricht jederzeit aufrufbar
- Zuordnungen sichtbar und korrigierbar
- kein automatischer Versand ohne Freigabe
- Postfach jederzeit trennbar
Häufige Fragen
Postfach verbinden und den Kontext sehen.
Konto anlegen, Betrieb einrichten und das Firmenpostfach über IMAP verbinden.
Kostenlos für immer · Keine Zahlungsdaten erforderlich