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Stand: 27.7.2026

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Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.

Platzhalter in eckigen Klammern werden unter Einstellungen → Rechtliches durch die konkreten Unternehmensdaten ersetzt.

Hinweis: Dieses Dokument ist eine strukturelle Vorlage für den späteren produktiven Einsatz. Es muss vor der Veröffentlichung an das konkrete Unternehmen, Geschäftsmodell und die tatsächlich eingesetzten Dienste angepasst und gegebenenfalls juristisch geprüft werden.